汽車(chē)美(měi)€∏容店(diàn)經營的(de)業(yè)績不(bù)理≤✘§(lǐ)想，又(yòu)找不(bù)到(dào)什₩ (shén)麽突破的(de)方法，那(nà)一(yī)定是(shì)管理(lǐ)上(shàng)出↑ε現(xiàn)了(le)問(wèn)題，在競争中始終被競争Ω≤↔ε對(duì)手壓制(zhì)處于下(xià)風(fēng)，博恒益創店(diàn)面管理‍≥(lǐ)專家(jiā)謝(xiè)老(lǎo)師(shī)認為(wèi)，汽車("‍δ®chē)美(měi)容店(diàn)的(de)經營或多(duō)或少(shǎo)的(d₹↓e)都(dōu)存在著(zhe)以下(xià)5個(gè)★λ®λ方面的(de)問(wèn)題，想要(yào)成功經一(yī)家(jiā)汽車(chē>γ)美(měi)容店(diàn)，要(yào)仔細思考以下(xià)五個(gè)問÷↕ε(wèn)題：

一(yī)、經營模式

    所有(yǒu)的(de)汽車(chē)美(měi)容店∑≤€(diàn)都(dōu)遵循坐(zuò)等客戶上(shàng)門(mén)這(zhè)樣一(yī)φ¶'☆個(gè)被動的(de)經營模式。門(mén)店(diàn)式的₩★(de)經營，使我們的(de)服務無法主動的(de)尋找客戶，發掘客戶并使之成為(w÷₹π"èi)我們永久的(de)利潤增長(cháng)點。為(wèi)了&λ ≥(le)能(néng)夠達到(dào)這(zhè)個(gè)目标，我們不(bù)惜高(gā‍£o)昂的(de)店(diàn)面租金(jīn)，精心選擇繁華的(de)←★÷地(dì)段，盡量擴大(dà)營業(yè)面積。然後進行(xíng)精美(měi)的(d♥♣e)裝修，花(huā)費(fèi)我們大(♣αφ∏dà)量的(de)金(jīn)錢(qián)進行(xíng)的(de)裝修也(yě)ελ≠隻能(néng)對(duì)經過店(diàn)門(m÷×≠én)前的(de)車(chē)主有(yǒu)所吸引。

而後呢(ne)，我們為(wèi)了(le)擴大(dà)店(diàn)面的™×&α(de)知(zhī)名度，花(huā)錢(qián)做(zuò)廣告，促銷，打折優惠，價格一₽♠↕≠(yī)降再降，然而，客源，始終不(bù)能(néng)令我們滿意Ω≈±δ。 我們的(de)投入并沒有(yǒu)産生(s•• hēng)令我們滿意的(de)回報(bào)，原因其實很(hěn)簡©¥單，我們的(de)店(diàn)面所在地(dì)有(yǒu)效輻射範圍是(shì)一(y™&ī)定的(de)，即，你(nǐ)所能(néng)γ‍₩提供的(de)服務對(duì)象數(shù)量是(shì)一(yī)定的(de)，比如(r>​'ú)是(shì)1000輛(liàng)相(xiàng)對(duì)固定的(de)車(chē)，然↓>Ω而在這(zhè)個(gè)範圍內(nèi)，還(hái)有→β♠β(yǒu)另外(wài)4家(jiā)同樣的(de)店(d∞£iàn)，那(nà)麽我們要(yào)與其他(tā)家(jiā)分(f​☆¥ēn)享這(zhè)些(xiē)客源，我們‌☆≥的(de)平均數(shù)是(shì)20↓×↓☆0輛(liàng)相(xiàng)對(duì)固定的(de)車(chē)輛(li࣠ε∞ng)，此時(shí)，再想擴大(dà)我們的(de)客源，隻能ε≠(néng)靠競争，從(cóng)别人(rén)那•‌σ(nà)裡(lǐ)奪走一(yī)部分(fēn)。别忘了(le)，★✔另外(wài)4家(jiā)也(yě)是(shì)®★這(zhè)麽想的(de)&hellip®γ≤;…，于是(shì)我們采用(yòng)各種競争手段，最終還(hái)是( ¶'shì)一(yī)樣，因為(wèi)你(≠↓nǐ)有(yǒu)的(de)，别人(rén)也(yě)有(y♥ ☆ǒu)，你(nǐ)做(zuò)的(de)，别人(✔¶™→rén)也(yě)做(zuò)了(le)。

二、信息傳達

     知(zhī)名度是(shì)信息傳÷↓←達所追求的(de)第一(yī)目标，來(lái)看(kàn)看(kàn)我們的(de)店(diàλ↓σn)面在信息傳達上(shàng)的(de)缺陷，首先他(tā)是(shì)被動的(de)，即§‍<，他(tā)不(bù)會(huì)主動的(de)向任何一(y‌¥ī)個(gè)車(chē)主推廣自(zì)己，除非車(chē)主看(kàn)到(dà‌★♠€o)這(zhè)兒(ér)。這(zhè)種形式的(de)信息傳達範圍相(xiàng)當小(xiǎ§ o)、效果也(yě)很(hěn)不(bù)好(hǎo)，我們唯一(yī)的(de)主動方式也(yěπ¶)許就(jiù)是(shì)靠幾個(gè)人(∏←₹rén)來(lái)發發宣傳卡，但(dàn)其針對(duì)性和‌∑♣(hé)宣傳範圍也(yě)是(shì)相(xià₩&∏ng)當的(de)有(yǒu)限。 

三、店(diàn)面營業(yè)推廣方式

      在現(xiàn)在的(de)店(di£✘↕àn)面式的(de)營業(yè)形式中，營業(yè)推廣幾乎為(w≤$↓✘èi)零，僅有(yǒu)的(de)幾項推廣也(yě)↔β©是(shì)針對(duì)老(lǎo)客戶作(zuò)一(yīσ×)些(xiē)優惠，打折之類的(de)，在開(kāi)發新客戶的(de)方面，沒有✘π×​(yǒu)什(shén)麽明(míng)顯作(zuò)用(y←♠♠×òng)。

四、會(huì)員(yuán)招募方式

      會(huì)員(yuán‍±♦)是(shì)汽車(chē)美(měi)容店(diàn)門(mén)店(diàn)經營收入中"δ，所占比例非常大(dà)的(de)一(yī)塊，我們現(xiàn)有(yǒu)<‍的(de)會(huì)員(yuán)招募推廣方式大(dà)緻如(r<♥ú)下(xià)：車(chē)主偶然光(guāng)臨，第一(yī)次服務比較滿意，我© ×們進行(xíng)推廣遊說(shuō)，幾次相(xiàng)關服務後，車±®♠(chē)主加入會(huì)員(yuán)行(xíng)列。在這(zhè)個(gè)過程中，我α×☆們一(yī)直是(shì)被動的(de)，主動的♠↓©(de)是(shì)車(chē)主，還(hái)是(shì)那(nà)個(g∞↑α™è)問(wèn)題，附近(jìn)的(de)幾家 "‌(jiā)們店(diàn)經營服務也(yě)是(shì)相(♥↕✘€xiàng)當不(bù)錯(cuò)的(de)，所以車(chē)主選擇我們門(mén)✘φ店(diàn)的(de)概率隻有(yǒu♣•↕")25%。我們是(shì)不(bù)是(shì)應該✘→提高(gāo)這(zhè)部分(fēn)的(de)概率，以提高(gā♠£♠o)競争優勢呢(ne)?

五、競争盲點

     ' >; 做(zuò)一(yī)下(xià)客戶分(fēn)析，我們這(zhè)裡(×γδlǐ)有(yǒu)5家(jiā)門(mén✔→δ )店(diàn)，車(chē)主有(yǒu)1000個(gè)，也(yě)就∏÷&'(jiù)是(shì)說(shuō)我們要(yào)跟另外(wài)四家(jiā)争這(zhè)¥×1000人(rén)，是(shì)不(bù)是(shì)我們的(de)市(shì)場(c♥←γ<hǎng)隻有(yǒu)1000個(gè)車(chē)主這(zhè)麽大(dà)呢(ne)?&≠顯然不(bù)是(shì)，因為(wèi)還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duΩ$→ ō)車(chē)主是(shì)沒有(yǒu)看(kàn)到™"γ(dào)我們的(de)門(mén)店(diàn)，或者還(hái)沒有(yǒu)打算(suαδ&​àn)光(guāng)臨我們的(de)門(mén)店(diàn)，這(zhè)些(xiē)客戶以前 ±✔或者被我們忽略了(le)，或者我們沒有(yǒu)辦法争取，這(zhè)就(jiù)是(shφπ÷ì)我們競争中的(de)盲點，占有(yǒu)這&♠(zhè)部分(fēn)資源，我們的(de)門(mén)店(diàn)必能(‍÷λnéng)永立于不(bù)敗之地(dì)。