ISO9001:2015新版與2008版有(yǒu)了(le)哪些(xiē)↕¶←變化(huà)？
日(rì)期：2016-12-23 / 人(réק↕ n)氣：
質量手冊、程序這(zhè)樣在标準中明(↕¶ ←míng)确要(yào)求的(de)文(wén)件(jiàn)取消了(le)，統σε♦ 一(yī)用(yòng)“文(wén)件(jiàn)信息( ≠ Documented information)”這(zhè)樣非常模糊的(d€≤✔e)詞。意思很(hěn)明(míng)顯，βδ&★不(bù)管你(nǐ)采用(yòng)什(shén)麽樣的(de)方式，β↔隻要(yào)能(néng)把這(zhè)事(shì)說('✔shuō)清楚就(jiù)可(kě)以了(le)，你(nǐ)覺得(de)怎麽♥™✔理(lǐ)解方便，怎麽使用(yòng)方便就(jiù)怎麽來(lái)，叫制(zhì)度也(↕♠©yě)好(hǎo)，叫程序也(yě)行(xíng)。
整個(gè)标準中要(yào)求的(de)記錄，也(yě)不(bù☆✔φ>)強制(zhì)要(yào)求叫做(zuò)記錄，隻要(yào)你(nǐ↑≠)能(néng)提供出讓人(rén)相(xiàng)信的(de)證據↔φ≤就(jiù)行(xíng)，不(bù)用(yòng)刻意 δ 去(qù)“做(zuò)”記錄。證據αφ ÷就(jiù)寬泛的(de)多(duō)，很(hěn)多(duō)之前不(bù₹γ↑)能(néng)成為(wèi)記錄的(de)證據，不(bù)光(guāng)是(shì)文(w₹∏én)字、影(yǐng)像、聲音(yīn)可(kě)以作(σ←♥zuò)為(wèi)記錄，痕迹、外(wài)部信息、數>™(shù)據分(fēn)析等等，都(dōu)能(néng)成為(w→<èi)證據提供。
再有(yǒu)一(yī)點不(bù)同的(de)是(sh'α•™ì)，對(duì)于證據标準更強調是(shì)結果的(→∏de)證據，如(rú)8.2.3 評審與産品和(hé)服務有(yǒu)關的(de)要(yào)γφ☆求的(de)結果、8.4.2 建立和(hé)實施對(duì)外(wài)↕•₽部供方的(de)評價結果的(de)證據、8.4.3 監視(shì)外(wài)部供¶ ®α方的(de)業(yè)績的(de)結果的(de)證據等等。以“評審ε±&$”、“建立”、“實施”等動作(zuòδφ±)開(kāi)始，以“結果的(de)證©π 據”結束，表明(míng)标準在證據方面，更強調的(de)是(shì ♦₩ )動作(zuò)産生(shēng)的(de)結果，也∞♠φ♦(yě)并非事(shì)情本身(shēn)。更強調你(nǐ)有(yǒu)沒有(y☆≠'₽ǒu)做(zuò)，也(yě)不(bù)是(shì)你(nǐ)有(yǒu)φ§☆沒有(yǒu)。
新版标準的(de)內(nèi)容，提供了(le)文(©©®wén)件(jiàn)适應組織實際詳略的(de)指南(n'→án)，突出的(de)是(shì)适應，應該多(duō)的(de)就(≠&jiù)要(yào)多(duō)，并非是(sh÷≠ì)對(duì)組織過程複雜(zá)文(wén)件(jiàn)簡單的(de)寬容。這(zhè"≠♣↔)一(yī)點，新版标準和(hé)2008版标準是(shì)一(yī)樣的(de)。
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